KI Telefonassistent: Dein Telefon auf Autopilot
Unsere AI Voice Agents mit Fonio.ai und Vapi.ai nehmen Deine Anrufe an, buchen Termine und erfassen Anfragen – 24/7, DSGVO-konform und direkt mit Deinen Systemen verbunden. In 1–2 Wochen live.
AI Voice Agents, die Arbeit wirklich abnehmen
Von Kundenservice bis Vertrieb: Unsere KI Telefonassistenten übernehmen Routineanrufe, damit Dein Team nur noch die Gespräche führt, die wirklich zählen. Weniger verpasste Anrufe, mehr qualifizierte Leads, zufriedenere Kunden.
Automatisierte Anrufannahme & Anfrageerfassung
Dein KI Telefonassistent nimmt jeden Anruf sofort an, erfragt gezielt das Anliegen und sammelt Kontaktdaten. Anschließend landet die Anfrage strukturiert in Deiner Datenbank, im CRM oder direkt im Postfach – auch wenn Dein Team gerade keine Zeit hat.
24/7 erreichbar – auch nach Feierabend
Termine annehmen, absagen oder verschieben – ohne dass jemand zum Hörer greift. Dein AI Voice Agent ist rund um die Uhr verfügbar und verwaltet Anfragen innerhalb der Zeiten, die Du freigibst.
Support, der Deine Kunden versteht
Häufige Fragen beantwortet der Assistent sofort – freundlich, präzise und in Deiner Tonalität. Wir trainieren ihn mit Deinem Wissen, sodass nur komplexe Fälle an Dein Team gehen. Mehr Effizienz. Weniger Aufwand. Zufriedenere Kunden.
So läuft Dein KI Telefonassistent-Projekt ab
Von Kundenservice bis Vertrieb – unsere Voice Agents übernehmen Routineanrufe, damit Dein Team mehr Zeit für echte Gespräche hat.
Schritt 1 – Analyse & Use-Case-Workshop
In einem gemeinsamen Workshop identifizieren wir die Anrufe, die sich lohnen zu automatisieren. Du bekommst eine klare Empfehlung, welche Plattform (Fonio.ai oder Vapi.ai) zu Deinem Anwendungsfall passt und wie die Integration in Deine Systeme aussieht.
Schritt 2 – Aufbau & Training Deines Voice Agents
Wir entwickeln die Gesprächsskripte, verbinden den Assistenten mit Deinem CRM, Kalender oder Deiner Datenbank über n8n und trainieren ihn mit Deinen FAQs, Preislisten und Prozessen. Danach testen wir reale Gesprächsszenarien, bis jede Antwort sitzt.
Schritt 3 – Go-Live & Optimierung
Nach dem Launch liefern wir Dir wöchentliche Reports: Wie viele Anrufe wurden automatisch erledigt, wo hat der Agent abgebrochen, welche Intents fehlen noch? Wir optimieren laufend – so wird Dein Voice Agent von Woche zu Woche besser.
DSGVO-konform mit Fonio.ai
Der KI Telefonassistent für Unternehmen, bei denen Datenschutz nicht verhandelbar ist.
Fonio.ai – EU-Hosting, native n8n-Anbindung, schnelles Setup
Fonio.ai ist unser bevorzugter Partner, wenn Datenschutz oberste Priorität hat. Als offizieller Fonio-Partner setzen wir KI Telefonassistenten um, die in der EU gehostet werden, Daten Ende-zu-Ende verschlüsseln und sich nahtlos in Deine bestehenden Systeme integrieren. Fonio n8n-Integration ist dabei Standard – Daten fließen während des Anrufs automatisch in Dein CRM oder ERP.
- EU-Hosting & vollständige DSGVO-Konformität
- Direkte n8n-, Make- und Zapier-Anbindung
- Natürliche deutsche Stimmen, mehrsprachig einsetzbar
- Schnelle Einrichtung – oft in unter 7 Tagen
Maximale Flexibilität mit Vapi.ai
Der AI Voice Agent für komplexe Use-Cases, viele Integrationen und niedrige Minutenpreise.
Vapi.ai – freie Modellwahl, tiefe Anpassung, EU-konform betreibbar
Vapi.ai ist unser Go-To, wenn es um maximale Anpassung, viele Integrationen und niedrige Minutenpreise geht. Der US-Anbieter lässt sich auch EU-konform betreiben – mit etwas mehr Einrichtungsaufwand, aber unschlagbarer Flexibilität bei Stimmen, Transcribern und Sprachmodellen (ChatGPT, Gemini, Claude).
- Freie Wahl zwischen GPT-4o, Gemini, Claude und Open-Source-Modellen
- Minutenpreise ab ca. 0,05 – 0,10 €
- Komplexe Szenarien: Function Calls, Live-Transkripte, Real-Time-Analysen
- Auch im EU-Setup nutzbar (DSGVO-konforme Konfiguration möglich)
Nahtlose Integration mit n8n, Make & Deinen Systemen
Ein KI Telefonassistent entfaltet seinen Wert erst, wenn Daten automatisch weiterfließen. Wir verbinden Deinen Voice Agent über n8n oder Make.com mit HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Cal.com, Google Calendar, Airtable oder Deinem internen ERP. Jeder Anruf landet als strukturierter Datensatz dort, wo er gebraucht wird.
Nahtlos verbunden. Sofort effizient.
Deine AI Voice Agents arbeiten perfekt mit n8n, Make& Co. zusammen. Daten fließen automatisch zwischen Deinen Systemen – ohne Brüche, ohne manuelle Arbeit.
Workflows zur Erleichterung
Mit intelligenten n8n-Automationen laufen Deine Prozesse im Hintergrund – schnell, präzise und fehlerfrei.
Dein Voice Agent überträgt Daten, füllt Systeme aus und informiert Teams automatisch.
So sparst Du Zeit, reduzierst Fehler und bringst echte Effizienz in Deine Abläufe.
Typische Anwendungsfälle für KI Telefonassistenten
Diese Szenarien lassen sich heute mit Fonio.ai und Vapi.ai zuverlässig umsetzen – egal ob Du eine Praxis, eine Agentur oder einen Handwerksbetrieb führst.
Rezeptbestellung in der Praxis
Patienten bestellen Folgerezepte rund um die Uhr per Telefon. Der Agent prüft Patientendaten, nimmt das Rezept auf und legt es im Praxissystem ab.
Termine annehmen & absagen
Kunden buchen, verschieben oder stornieren Termine direkt am Telefon. Der Agent gleicht in Echtzeit mit Deinem Kalender (Cal.com, Google Calendar, Microsoft 365) ab.
Anfragen erfassen & in der Datenbank ablegen
Niemand muss live drangehen. Der Agent nimmt Anfragen strukturiert auf und speichert sie in Notion, Airtable oder Deinem CRM – Dein Team arbeitet sie ab, wenn es Zeit hat.
Rückruf-Management
Schluss mit Warteschleifen. Der Agent erfasst Anliegen und Dringlichkeit, Dein Team ruft strukturiert und priorisiert zurück.
Support-Triage für KMU
Standardfragen beantwortet der Agent direkt aus Deiner Wissensbasis. Nur echte Probleme landen bei einem Mitarbeiter.
Lead-Qualifizierung im Vertrieb
Vorab-Fragen, Budget, Zeitrahmen – dann ins CRM. Dein Vertrieb spricht nur noch mit qualifizierten Anfragen.
FAQs
Antworten auf häufige Fragen über AI Voice Agents.
Die Kosten setzen sich aus drei Blöcken zusammen: einmalige Einrichtung, monatliche Wartung und Gesprächsminuten beim Anbieter. Wie hoch der Aufwand wird, hängt vom Use-Case ab – von einer einfachen Anrufannahme bis zur tiefen ERP-Integration ist alles möglich. Wir erstellen Dir nach einem kurzen Workshop ein transparentes Festpreisangebot. In den meisten Fällen rechnet sich ein Voice Agent bereits ab dem ersten Monat.
Bei klaren Skripten und Standardintegrationen gehen wir in 1–2 Wochen live. Komplexere Szenarien – zum Beispiel Rufnummernportierung, mehrsprachige Agents oder tiefe ERP-Integration – dauern 3–6 Wochen. Wir liefern Dir nach dem Workshop einen verbindlichen Zeitplan.
Ja, wenn er richtig umgesetzt wird. Fonio.ai hostet in der EU, verschlüsselt Daten durchgängig und erfüllt alle DSGVO-Anforderungen. Zugriffe sind rollenbasiert protokolliert. Bei Vapi.ai ist eine DSGVO-konforme Konfiguration möglich, erfordert aber zusätzliche Schritte (Auftragsverarbeitung, EU-Endpoints, Datenminimierung). Wir begleiten Dich durch die komplette rechtliche Einrichtung.
Fonio.ai ist die sichere Wahl für deutsche Unternehmen mit hohen Datenschutzansprüchen. Vapi.ai ist flexibler, günstiger pro Minute und erlaubt mehr Sprachmodelle, braucht aber mehr Einrichtung für DSGVO-Betrieb. Im Workshop empfehlen wir Dir die Plattform, die zu Deinem Use-Case passt – nicht andersherum.
Terminvereinbarungen, Beantwortung häufiger Fragen, Weiterleitungen, Datenerfassung, Vorqualifizierung von Leads und Rückruf-Management. Er ist 24/7 verfügbar und gibt nur komplexe Fälle an Dein Team weiter. Voraussetzung: ein sauberes Training mit Deinen Prozessen und FAQs.
Ja. Wir binden Dokumente, FAQs, Preislisten, Datenbanken und interne Systeme an. Je strukturierter und aktueller Deine Wissensbasis, desto präziser antwortet der Agent. Wir helfen Dir bei der Wissens-Strukturierung, falls nötig.
Über n8n und Make.com verbinden wir Deinen Voice Agent mit praktisch jedem System: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Cal.com, Google Calendar, Microsoft 365, Airtable, Notion, Slack – und auch mit internen APIs oder ERP-Systemen wie SAP oder DATEV. Gibt es eine API, gibt es eine Integration.
Noch Fragen?
Schreib uns gerne oder ruf uns am besten direkt an, wir beantworten Deine Fragen gerne.
Dein KI Telefonassistent in 1–2 Wochen live
Schluss mit verpassten Anrufen und Warteschleifen. Lass uns in 30 Minuten durchgehen, wie Dein AI Voice Agent aussehen könnte – inklusive konkreter Empfehlung für Fonio.ai oder Vapi.ai.